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            當前位置:首頁 > 就醫指南 > 門診指南 > 詳情

            浙大一院實行實名制掛號,請患者憑身份證、社會保障卡、市民卡、戶口本護照、港澳通行證、駕駛證等有效證件前來就診,醫院將為每位患者提供一個唯一的病歷號(一號制),以保證患者的就診安全及就診信息的連貫性。通過“浙里辦”APP或支付寶辦理居民電子健康卡/電子社???,在院內脫卡電子就診支付。

            (1)預約掛號途徑

             

            (2)掛號時間

                          自助機

                人工掛號繳費窗口

                  (門診6-8樓)

              06:30-20:00(2樓)

              06:30-18:00(3-8樓)

                    06:45-17:30


            (3)如何掛號或預約取號?

            自助機掛號
            1、門診各樓層的自助機有自助掛號、繳費、預約掛號、預約取號及取消掛號、自助辦卡、賬戶管理等功能,還可自助預約檢查項目。

            2、自助機支持現金、支付寶、銀聯卡等方式支付。

            3、初次就診患者若符合以下條件可以使用自助機辦理就診卡:

            (1)持二代身份證通過自助機自助辦理;

            (2)已完成支付寶實名認證的患者可以使用自助機的“支付寶刷臉”功能自助辦理。

            (3)“浙里辦”APP或支付寶可申領居民電子健康卡/電子社???,在院內脫卡電子就診支付。

             

            人工窗口掛號

            掛號繳費人工窗口位于門診6-8樓。未帶有效證件的患者可至人工窗口填寫就診信息登記表,掛普通門診就診,并及時至自助機進行二代身份證實名建檔。

            (4)網上提前預約好了,如何就診?
            1、就診當日可通過支付寶生活號/微信公眾號“浙大一院”中“預約取號 ”功能,完成手機取號。
            2、就診當日通過門診大廳自助機上“預約取號”按鈕,自助取號。
            3、就診當日到門診6-8樓人工窗口取號。
            4、手機(支付寶、微信、APP)進行當日掛號的患者,無需取號,按時去相應診間的護士臺報到。


            (5)掛錯號怎么處理?
            1、未付費未就診的掛號單當日可通過原途徑(自助機或手機)取消,也可前往人工窗口辦理,隔日作廢。
            2、已付費未就診的掛號費,在掛號當日前往人工窗口辦理,隔日作廢。

            ※溫馨提醒
            1、實名制預約:需要您提供姓名、有效身份證件號碼、有效手機號碼等信息。
            2、初診未做過任何檢查的病人,建議先看普通門診進行必要的檢查,取得報告后再決定是否看專家。
            3、兒童(14周歲以下)患者可就診科室:口腔科、肝膽胰外科、骨科(手外科)、血液科、泌尿外科、心胸外科、眼科、耳鼻咽喉科、兒科、產科、神經外科、整形外科。其余科室暫不接收。
            4、分時段就診:我院的掛號單和預約單上明確標識了您的就診時間,建議您合理安排時間、按時到達候診區。
            5、為了保障病人平等就醫的權利,我院實行實名制就診,如果您的掛號單上的個人信息與您的身份證或醫??ú环?,我們有權終止您的掛號單的有效性。
            6、請您珍惜寶貴的醫療資源,維護個人就診信用。如您因各種原因不能前來就診,請在就診日前一天的下午15:00前通過原來的預約途徑取消預約,以免產生違約記錄。

             

             

             

             

            地址:杭州市慶春路79號(310003) 浙ICP備05050873號-9 浙公網安備33010202000024號

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